{"id":103486,"date":"2024-01-20T12:53:15","date_gmt":"2024-01-20T12:53:15","guid":{"rendered":"https:\/\/essax.es\/?page_id=103486"},"modified":"2025-04-14T14:22:16","modified_gmt":"2025-04-14T14:22:16","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/essax.es\/de\/condiciones-de-compra","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de Compra"},"content":{"rendered":"<p>A continuaci\u00f3n se expone el documento contractual que regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de productos y servicios a trav\u00e9s del presente sitio web www.essax.es propiedad de ZYKLOO BUSINESS S.L. (en adelante, podr\u00e1 ser denominado como \u201cel prestador\u201d). La aceptaci\u00f3n del presente documento conlleva que el usuario:<\/p>\n<p>Zu. Sie haben diesen Text gelesen, verstanden und sind damit einverstanden.<br \/>\nB. Das ist eine Person mit ausreichender Einstellungskapazit\u00e4t.<br \/>\nC. Dies setzt alle hierin dargelegten Verpflichtungen voraus.<\/p>\n<p>Diese Bedingungen haben eine unbestimmte G\u00fcltigkeitsdauer und gelten f\u00fcr alle \u00fcber diese Website abgeschlossenen Vertr\u00e4ge.<\/p>\n<p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ank\u00fcndigung einseitig zu \u00e4ndern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Waren oder Werbeaktionen hat, die vor der \u00c4nderung erworben wurden. Da diese Bedingungen ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen, sollten Sie sie lesen, bevor Sie auf dieser Website Eink\u00e4ufe t\u00e4tigen.<\/p>\n<p>Der Benutzer, der \u00fcber diese Website auf Produkte zugreift und diese kauft, kennt und akzeptiert die hier niedergelegten allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie die eventuell auftretenden \u00c4nderungen und muss regelm\u00e4\u00dfig zur Information darauf zugreifen.<\/p>\n<p>Um die Rechte von Verbrauchern und Nutzern vollst\u00e4ndig zu gew\u00e4hrleisten, werden diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen des spanischen Rechts erstellt, insbesondere im Gesetz 7\/98 vom 13. April \u00fcber Allgemeine Vertragsbedingungen, im Gesetz 7\/96 vom 15. Januar, der Verordnung von Einzelhandel, B\u00fcrgerliches Gesetzbuch, K\u00f6nigliches Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie anderer anwendbarer Gesetze und ihrer Entwicklungsvorschriften genehmigt.<\/p>\n<p>W\u00f6rter, die unterschiedliche Bedeutungen haben k\u00f6nnen, werden in der Bedeutung verstanden, die der Art und dem Zweck des Vertrags am besten entspricht. Die Referenzsprache f\u00fcr die Vertragszwecke ist diejenige, die im Kaufprozess \u00fcber die Website verwendet wird. Diese wurden urspr\u00fcnglich auf Spanisch verfasst und k\u00f6nnen in andere Sprachen \u00fcbersetzt vorgelegt werden. Im Falle einer Meinungsverschiedenheit zwischen den \u00fcbersetzten Versionen und dem Original auf Spanisch hat letzteres Vorrang.<\/p>\n<p>Die Website umfasst die darin enthaltenen Texte, Grafiken, Bilder, Videos, T\u00f6ne, Zeichnungen, Fotos und Software, unabh\u00e4ngig davon, ob sie geistigem Eigentum unterliegen oder nicht.<\/p>\n<p><strong>IDENTIT\u00c4T DER PARTEIEN<\/strong><\/p>\n<p>Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios, que quiere contratar o que van a ser contratados por el usuario es ZYKLOO BUSINESS S.L. con domicilio social en C\/ Lope de Vega, 48, Nave C, 03630 Sax (Alicante), con N.I.F.\u00a0 B75437707 y con tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente +34 966 967 620 .<\/p>\n<p>Andererseits ist der Benutzer, der sich auf der Website mit einem Benutzernamen und einem Passwort registriert, f\u00fcr deren Nutzung und Aufbewahrung die volle Verantwortung liegt, allein f\u00fcr die Richtigkeit der dem Anbieter zur Verf\u00fcgung gestellten personenbezogenen Daten verantwortlich.<\/p>\n<p><strong>ZUGANG ZUM WEB<\/strong><\/p>\n<p>Der Zugriff und die Nutzung dieser Website durch Benutzer impliziert keine Verpflichtung hinsichtlich der Qualit\u00e4t und Geschwindigkeit des Zugriffs seitens des Eigent\u00fcmers, der die Zugriffsbedingungen \u00e4ndern oder den Zugriff auf die Website oder einen Teil der Website sperren oder die Nutzung sperren kann Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen \u00fcber die Website ohne vorherige Ank\u00fcndigung, wobei der Eigent\u00fcmer der Website nicht f\u00fcr die Folgen, Sch\u00e4den und Verluste verantwortlich ist, die durch die \u00c4nderung des Zugriffs und die Sperrung der Website entstehen.<\/p>\n<p>Die Kosten f\u00fcr die f\u00fcr den Kauf \u00fcber die Website erforderliche Hardware und Software gehen zu Lasten des Nutzers. Der Inhaber der Website ist weder f\u00fcr deren Betrieb oder deren Folgen noch f\u00fcr die f\u00fcr die Nutzung erforderlichen Nutzungsrechte oder Lizenzen verantwortlich.<\/p>\n<p>Der Eigent\u00fcmer der Website ist auch nicht f\u00fcr Anomalien, Fehlfunktionen, Verschlechterungen oder L\u00f6schungen von Daten oder Software verantwortlich, die auf den Ger\u00e4ten oder Systemen der Benutzer als direkte oder indirekte Folge des Zugriffs oder Zugriffsversuchs auf die Website auftreten.<\/p>\n<p>Der vom Eigent\u00fcmer der Website bereitgestellte Dienst ist auf unbestimmte Zeit verf\u00fcgbar, unbeschadet der M\u00f6glichkeit, die Website ohne vorherige Ank\u00fcndigung auszusetzen oder zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<p><strong>GEGENSTAND DES VERTRAGS<\/strong><\/p>\n<p>Zweck dieses Vertrages ist die Regelung des Kauf- und Verkaufsvertragsverh\u00e4ltnisses, das zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zum Zeitpunkt der Annahme des entsprechenden K\u00e4stchens durch den Nutzer im Rahmen des Online-Vertragsvorgangs entsteht.<\/p>\n<p>Das vertragliche Verkaufsverh\u00e4ltnis beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung gegen einen bestimmten, auf der Website \u00f6ffentlich angezeigten Preis.<\/p>\n<p><strong>GEISTIGES UND INDUSTRIELLES EIGENTUM<\/strong><\/p>\n<p>Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Grafiken, Bilder, ihr Design und die damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte sowie alle Marken, Handelsnamen oder andere Unterscheidungszeichen sind Eigentum des Eigent\u00fcmers der Website oder ihrer rechtm\u00e4\u00dfigen Eigent\u00fcmer, alle Rechte daran bleiben vorbehalten. Alle Inhalte der Website sind ordnungsgem\u00e4\u00df durch die Vorschriften zum geistigen und gewerblichen Eigentum gesch\u00fctzt und in den entsprechenden \u00f6ffentlichen Registern eingetragen.<\/p>\n<p>Jegliche Vervielf\u00e4ltigung des Inhalts, ganz oder teilweise, in irgendeiner Form oder mit jedem Mittel, sei es mechanisch, elektronisch, reprographisch oder auf andere Weise, sowie jede Verbreitung, \u00f6ffentliche Kommunikation oder Verbreitung sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung verboten des Eigent\u00fcmers der Website oder ihrer rechtm\u00e4\u00dfigen Eigent\u00fcmer. Jede nicht zuvor vom Anbieter genehmigte Nutzung stellt einen schwerwiegenden Versto\u00df gegen die geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte des Autors dar.<\/p>\n<p>Durch den Zugriff auf diese Website erhalten Benutzer keinerlei Rechte oder Eigentum an geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten oder an den auf der Website gehosteten Inhalten.<\/p>\n<p>Der Inhaber der Website haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den oder Verluste, die aus der Nutzung der Inhalte durch die Nutzer oder deren Versto\u00df gegen geltende Rechtsvorschriften entstehen.<\/p>\n<p>Um etwaige Verst\u00f6\u00dfe gegen geistige oder gewerbliche Eigentumsrechte sowie Inhalte der Website zu bemerken, bitten wir Sie, uns \u00fcber die folgende E-Mail-Adresse zu benachrichtigen: info@essax.es.<\/p>\n<p><strong>PROCEDIMIENTO DE COMPRA<\/strong><\/p>\n<p>Das Einstellungsverfahren kann in spanischer Sprache durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<p>Um die auf dieser Website angebotenen Dienste in Anspruch zu nehmen, muss sich der Benutzer auf dieser Website registrieren, indem er ein Konto unter www.essax.es erstellt.<\/p>\n<p>Der Nutzer kann nur dann Vertr\u00e4ge abschlie\u00dfen und Bestellungen aufgeben, wenn er das 18. Lebensjahr vollendet hat. Andernfalls liegt die Verantwortung f\u00fcr Bestellungen von Minderj\u00e4hrigen unter dem oben genannten Alter beim Vater, der Mutter oder dem Erziehungsberechtigten des Minderj\u00e4hrigen.<\/p>\n<p>Um ein Benutzerkonto zu erstellen, m\u00fcssen Sie die erforderlichen personenbezogenen Daten freiwillig angeben und diese allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptieren. Durch die Registrierung auf der Website erhalten Sie Zugang zu bestimmten Bereichen mit eingeschr\u00e4nktem Zugang f\u00fcr Benutzer, Sie k\u00f6nnen bestimmte Dienste nutzen und Produkte kaufen, die \u00fcber diese Website angeboten werden.<\/p>\n<p>Der Nutzer w\u00e4hlt einen Benutzernamen (Ihre E-Mail-Adresse) und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgf\u00e4ltig zu nutzen, sie Dritten nicht zug\u00e4nglich zu machen und den Anbieter \u00fcber etwaigen Verlust oder Diebstahl oder den m\u00f6glichen Zugriff zu informieren durch einen unbefugten Dritten in der Weise, dass eine sofortige Sperrung erfolgt.<\/p>\n<p>Der Nutzer verpflichtet sich, die Vertraulichkeit seines Benutzernamens (seiner E-Mail-Adresse) und seines Passworts sicherzustellen. Der Anbieter ist von jeglicher Haftung befreit, die sich aus fehlerhafter Nutzung oder Fahrl\u00e4ssigkeit des Nutzers bei der Einhaltung seiner Geheimhaltungspflicht ergibt.<\/p>\n<p>Das Passwort kann vom Benutzer mithilfe der zu diesem Zweck festgelegten Verfahren frei ge\u00e4ndert werden. Das ersetzte Passwort wird als Legitimationszweck gleichzeitig mit der Generierung des neuen Passwortes gel\u00f6scht.<\/p>\n<p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang f\u00fcr Benutzer zu sperren oder zu sperren, die beim Anbieter Soll- oder unbezahlte Guthaben haben, sowie den Zugang f\u00fcr Benutzer, die betr\u00fcgerische oder b\u00f6swillige Handlungen in Bezug auf den \u00fcber die Website bereitgestellten Dienst begehen. Dar\u00fcber hinaus kann der Zugriff und die Nutzung der Website gesperrt werden, wenn der Anbieter dies aus Sicherheitsgr\u00fcnden f\u00fcr erforderlich h\u00e4lt.<\/p>\n<p>Der Anbieter kann Benutzer haftbar machen, die durch Missbrauch der Website Dritten Schaden zuf\u00fcgen, sowie f\u00fcr m\u00f6gliche Viren, Malware oder Computerprogramme, die auf der Website eingef\u00fchrt, generiert, gehostet und besch\u00e4digt werden k\u00f6nnten oder beides besch\u00e4digen k\u00f6nnten sein Inhalt und sein ordnungsgem\u00e4\u00dfes Funktionieren; sowie die Ger\u00e4te, Systeme und Programme der Website-Benutzer und\/oder Dritter und\/oder des Anbieters selbst.<\/p>\n<p>Der Anbieter kann sich an die Nutzer bez\u00fcglich s\u00e4mtlicher Anspr\u00fcche, Entsch\u00e4digungen, Bu\u00dfgelder oder Verwaltungssanktionen wenden, die auf ihn zukommen und direkt oder indirekt in der Verantwortung der Nutzer liegen.<\/p>\n<p>Der Anbieter h\u00e4lt die Sicherheitsniveaus f\u00fcr den Schutz personenbezogener Daten ein, die in der geltenden Gesetzgebung, insbesondere in der Verordnung zur Entwicklung des Organgesetzes 15\/1999, festgelegt sind, und hat alle ihm zur Verf\u00fcgung stehenden technischen Mittel eingerichtet, um den Verlust zu verhindern. Missbrauch, Ver\u00e4nderung, unbefugter Zugriff und Diebstahl der Daten, die der Benutzer dem Anbieter zur Verf\u00fcgung stellt. Dies alles unbeschadet der vom Nutzer ausdr\u00fccklich akzeptierten Tatsache, dass die Sicherheitsma\u00dfnahmen im Internet nicht unumst\u00f6\u00dflich sind.<\/p>\n<p>Sobald das Benutzerkonto erstellt wurde, wird mitgeteilt, dass das Vertragsverfahren gem\u00e4\u00df den Anforderungen von Artikel 27 des Gesetzes 34\/2002 \u00fcber Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel die folgenden Schritte umfasst:<\/p>\n<p>\u2013 W\u00e4hlen Sie das Produkt aus, an dem Sie interessiert sind.<br \/>\n\u2013 W\u00e4hlen Sie das Produkt aus und legen Sie den Artikel in den Warenkorb. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie entweder mit dem Einkauf fortfahren oder Ihre Bestellung bearbeiten.<br \/>\n\u2013 Wenn Sie die Auswahl abgeschlossen haben, m\u00fcssen Sie Ihre Daten vervollst\u00e4ndigen, um die Bestellung bearbeiten zu k\u00f6nnen, sofern Sie diese noch nicht aufgegeben haben.<br \/>\n\u2013 Als n\u00e4chstes m\u00fcssen Sie den H\u00e4ndler angeben, an den wir Ihren Einkauf senden sollen (oder, wenn m\u00f6glich, eine andere Lieferadresse) sowie eine Reihe von Informationen, die f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.<br \/>\n\u2013 W\u00e4hlen Sie die Zahlungsmethode: Kreditkarte oder Paypal.<br \/>\n- Best\u00e4tige deine Bestellung.<br \/>\n\u2013 Anschlie\u00dfend senden wir Ihnen eine Best\u00e4tigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist.<\/p>\n<p>Sobald die ausgew\u00e4hlten Produkte zum Warenkorb hinzugef\u00fcgt wurden, kann der Benutzer auf die Kauf\u00fcbersicht zugreifen, indem er auf den Abschnitt \u201eBestellungen\u201c klickt, in dem die folgenden Informationen aufgef\u00fchrt sind:<\/p>\n<p>- Produkt.<br \/>\n- Produktdetails.<br \/>\n- Verf\u00fcgbarkeit.<br \/>\n- Preis.<br \/>\n- Menge.<br \/>\n\u2013 Gesamtkaufpreis.<br \/>\n- Versandkosten.<br \/>\n\u2013 M\u00f6glichkeit zur Eingabe eines Rabattcodes.<\/p>\n<p><strong>LIEFERUNG DER BESTELLUNG<\/strong><\/p>\n<p>Die Lieferung der Bestellungen erfolgt an die vom K\u00e4ufer frei benannte Filiale. Der Anbieter \u00fcbernimmt daher keine Verantwortung f\u00fcr den Fall, dass die Lieferung des Produkts nicht erfolgt, weil die vom Nutzer angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollst\u00e4ndig sind oder die Lieferung aus Gr\u00fcnden, die au\u00dferhalb seines Einflussbereichs liegen, nicht erfolgen kann des Unternehmens.<\/p>\n<p>Der Anbieter hat die von einem sorgf\u00e4ltigen Kaufmann geforderten Ma\u00dfnahmen getroffen, damit die Lieferung des Produkts innerhalb der vereinbarten Zeit, andernfalls schnellstm\u00f6glich, erfolgen kann, so dass keine Haftung gegen\u00fcber dem Anbieter \u00fcbernommen werden kann.<\/p>\n<p>Der K\u00e4ufer kann den voraussichtlichen Liefertermin der Ware in seinem privaten Benutzerbereich auf dieser Website einsehen. Die voraussichtliche Lieferzeit der Ware betr\u00e4gt weniger als 30 Tage. Sollte die Zeit l\u00e4nger sein, wird der Anbieter den K\u00e4ufer \u00fcber die neue Lieferzeit informieren.<\/p>\n<p><strong>VERF\u00dcGBARKEIT DER ARTIKEL<\/strong><\/p>\n<p>Alle Bestellungen unterliegen der Verf\u00fcgbarkeit der Artikel. Sollte es zu Lieferproblemen kommen oder das Produkt nicht verf\u00fcgbar sein, werden Sie so schnell wie m\u00f6glich dar\u00fcber informiert und k\u00f6nnen dann die Bestellung \u00e4ndern oder stornieren.<\/p>\n<p><strong>ZAHLEN<\/strong><\/p>\n<p>Alle Eink\u00e4ufe k\u00f6nnen mit einer Visa- oder Mastercard-Kreditkarte sowie mit einer 4B-, Maestro- oder Visa Electron-Debitkarte oder \u00fcber das PayPal- und Bizum-System bezahlt werden. Die Auswahl der Zahlungsart erfolgt in jedem Fall w\u00e4hrend des Kaufvorgangs auf der entsprechenden Bildschirmseite.<\/p>\n<p>Nachdem Sie Ihre pers\u00f6nlichen Daten eingegeben haben, um die Bestellung aufzugeben, k\u00f6nnen Sie die Zahlung \u00fcber die Online-Zahlungsplattform Ihrer Wahl durchf\u00fchren. Beide Plattformen garantieren die Vertraulichkeit der Informationen und sch\u00fctzen die Informationen w\u00e4hrend des Daten\u00fcbertragungsprozesses des Benutzers, bieten sichere Transaktionen und garantieren dem Benutzer eine angemessene und vertrauliche Verwaltung seiner Daten.<\/p>\n<p>Die Zahlungsplattform fordert Sie auf, Ihre Kreditkartendaten sowie einige pers\u00f6nliche Informationen wie Vor- und Nachname oder Ausweis einzugeben.<\/p>\n<p>Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine Best\u00e4tigungs-E-Mail, dass die Bestellung bearbeitet wurde.<\/p>\n<p><strong>KAUFGRENZEN<\/strong><\/p>\n<p>Aus Sicherheitsgr\u00fcnden k\u00f6nnen Sie keine Bestellungen \u00fcber 10.000 \u20ac aufgeben. Wenn Sie daran interessiert sind, Eink\u00e4ufe zu t\u00e4tigen, die den genannten Betrag oder Betrag \u00fcberschreiten, laden wir Sie ein, sich per E-Mail an unseren Kundenservice zu wenden: info@essax.es.<\/p>\n<p><strong>PREIS UND G\u00dcLTIGKEIT DES ANGEBOTS<\/strong><\/p>\n<p>Die f\u00fcr jedes Produkt angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) und werden in jedem Fall in der W\u00e4hrung Euro (\u20ac) angegeben. Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, sind im Produktpreis keine Versandkosten enthalten. Die Versandkosten werden der Kauf\u00fcbersicht vor der Zahlung hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<p>Die auf dieser Website aufgef\u00fchrten Preise verstehen sich ohne Z\u00f6lle, Steuern oder Z\u00f6lle. F\u00fcr aufgegebene Bestellungen k\u00f6nnen Zollgeb\u00fchren und\/oder Einfuhrsteuern und -geb\u00fchren anfallen, die erhoben werden, wenn die Sendung in Ihrem Land ankommt. F\u00fcr etwaige zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren bei der Zollabfertigung ist allein der Nutzer verantwortlich; Der Anbieter hat keine Kontrolle \u00fcber diese Geb\u00fchren und kann auch nicht vorhersagen, wie hoch sie sein werden.<\/p>\n<p>Die f\u00fcr jedes Produkt geltenden Preise sind die auf der Website ver\u00f6ffentlichten und werden automatisch durch den Vertragsabschluss in der letzten Vertragsphase angewendet. Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die auf dieser Website angezeigten Preise ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. Im Falle eines Fehlers beim angewandten Preis werden wir Sie so schnell wie m\u00f6glich informieren und Sie haben die M\u00f6glichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu best\u00e4tigen oder sie zu stornieren. Wenn wir Sie nicht \u00fcber diesen Fehler informieren k\u00f6nnen, gilt die Bestellung als storniert und alle gezahlten Betr\u00e4ge werden vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet. Unter keinen Umst\u00e4nden ist der Anbieter verpflichtet, Ihnen das\/die Produkt(e) zum falschen niedrigeren Preis zu liefern (auch wenn wir Ihnen die Versandbest\u00e4tigung zugesandt haben).<\/p>\n<p>Jede Zahlung an den Anbieter f\u00fchrt zur Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten Nutzers. Diese Rechnung wird zusammen mit dem gekauften Produkt verschickt.<\/p>\n<p>F\u00fcr alle Informationen zur Bestellung steht dem Benutzer die Telefonnummer des Kundendienstes des Anbieters zur Verf\u00fcgung, die 966 967 620 lautet, oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@essax.es. Im Betreff der Nachricht oder telefonisch ist die Angabe der Bestellnummer erforderlich, die zugewiesen und in der Kaufbest\u00e4tigungs-E-Mail angegeben wurde.<\/p>\n<p><a id=\"envio\"><\/a><strong>VERSANDKOSTEN<\/strong><\/p>\n<p>Die Versandkosten f\u00fcr das spanische Festland, die Balearen und das portugiesische Festland sind KOSTENLOS.<\/p>\n<p>Los env\u00edos se realizan por TIPSA, GLS, MRW o Fedex y tienen unos plazos de entrega de 24\/48 horas laborables.<\/p>\n<p>Para el resto de destinos recomendamos realizar un simulacro de compra, introduciendo todos los datos exactos de entrega. Nuestra web est\u00e1 conectada con nuestra agencia de transportes, quienes nos suministran precios actualizados al segundo dependiendo del destino de la mercanc\u00eda.<\/p>\n<p><a id=\"cancelaciones\"><\/a><strong>R\u00dcCKTRITTSRECHT<\/strong><\/p>\n<p>Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 15 Kalendertagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.<\/p>\n<p>Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 15 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, debera\u0301 usted notificarnos a ZYKLOO BUSINESS S.L. con domicilio social en C\/Lope de Vega, 48, Nave C, 03630 Sax (Alicante), info@essax.es, su decisio\u0301n de desistir del contrato a trave\u0301s de una declaracio\u0301n inequi\u0301voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electro\u0301nico).<\/p>\n<p>F\u00fcr eine R\u00fccksendung ist es erforderlich, dass der Bestellung eine Reklamationsnummer zugeordnet ist. Kontaktieren Sie dazu den Online-Verkaufskundendienst per E-Mail unter info@essax.es oder telefonisch unter 966 967 620.<\/p>\n<p>Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung Ihres Rechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/p>\n<p>Die R\u00fcckgabebedingungen variieren je nachdem, ob Sie Ihr Produkt in einem Gesch\u00e4ft, das unsere Produkte verkauft, oder bei Ihnen zu Hause abgeholt haben.<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihre Bestellung in einem Gesch\u00e4ft abgeholt haben<br \/>\nSie k\u00f6nnen das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung im Gesch\u00e4ft zur\u00fcckgeben.<br \/>\nUm eine R\u00fccksendung vorzunehmen, muss sich das Produkt im gleichen Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, unbenutzt und mit der Originalverpackung und den Originaletiketten versehen sein.<\/p>\n<p>Wenn Sie es zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie das Produkt bei dem H\u00e4ndler abgeben, bei dem Sie es abgeholt haben. Nachdem Sie \u00fcberpr\u00fcft haben, dass es sich im erforderlichen Zustand befindet, wird dieser f\u00fcr die R\u00fccksendung verantwortlich sein.<\/p>\n<p>Una vez recibamos el producto en ZYKLOO BUSINESS S.L. y confirmamos el estado del producto, el reintegro se realizar\u00e1 en la misma modalidad en que se efectu\u00f3 la compra excluyendo los portes correspondientes por la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihre Bestellung zu Hause abgeholt haben:<br \/>\nSie k\u00f6nnen das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an Sie zur\u00fcckgeben.<br \/>\nUm eine R\u00fccksendung vorzunehmen, muss sich das Produkt im gleichen Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, unbenutzt und mit der Originalverpackung und den Originaletiketten versehen sein.<\/p>\n<p>Wenn Sie es zur\u00fcckgeben m\u00f6chten:<br \/>\nDeber\u00e1 enviarlo a la direcci\u00f3n que se muestra a continuaci\u00f3n y rellenar el formulario que encuentre en el interior del paquete, este proceso \u00fanicamente es v\u00e1lido para compras con entregas a domicilio: C\/Lope de Vega, 48, Nave C, 03630 Sax (Alicante). ZYKLOO BUSINESS S.L. \u00fanicamente recepcionar\u00e1 devoluciones con los portes pagados. Una vez recibamos el producto en ZYKLOO BUSINESS S.L. y confirmamos el estado del producto, el reintegro se realizar\u00e1 en la misma modalidad en que se efectu\u00f3 la compra.<\/p>\n<p>Wenn ein Artikel falsch ankommt:<br \/>\nSollten Sie aus Versehen einen Artikel erhalten, den Sie nicht bestellt haben, senden Sie eine E-Mail an info@essax.es oder rufen Sie die Telefonnummer 966 967 620 an.<\/p>\n<p>Ein Produkt \u00e4ndern:<br \/>\nProdukte k\u00f6nnen nur gegen R\u00fcckerstattung zur\u00fcckgegeben werden. Wenn Sie eine andere Gr\u00f6\u00dfe oder Farbe w\u00fcnschen sowie alternative Produkte erwerben m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie eine neue Bestellung aufgeben.<\/p>\n<p><strong>Folgen des Widerrufs<\/strong><\/p>\n<p>Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits k\u00f6nnen wir die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis \u00fcber die R\u00fccksendung vorgelegt haben, je nachdem, welche Voraussetzung zuerst erf\u00fcllt ist.<\/p>\n<p>Sie m\u00fcssen die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber Ihre Entscheidung zum R\u00fccktritt vom Vertrag unterrichten, direkt an uns zur\u00fccksenden oder \u00fcbergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist zur\u00fccksenden.<\/p>\n<p>Die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren tr\u00e4gt der Nutzer. In jedem Fall muss das Produkt in der vollst\u00e4ndigen Originalverpackung, den Etiketten und dem dazugeh\u00f6rigen Zubeh\u00f6r sowie in einwandfreiem Zustand zur\u00fcckgesandt werden. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, nachzuweisen, dass die Artikel zur\u00fcckgegeben wurden.<\/p>\n<p>Ungeachtet des Vorstehenden kann der Anbieter im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung davon ausgehen, dass das genannte Recht gilt, wenn die vom Kunden angeforderten Produkte eindeutig personalisiert sind und gem\u00e4\u00df den Spezifikationen des Verbrauchers und Benutzers oder anderer zu diesem Zeitpunkt bestimmter Personen hergestellt werden R\u00fcckzug.<\/p>\n<p>Bei Fragen zur R\u00fcckgabe personalisierter Essax-Modelle, die Sie auf www.essax.es gekauft haben, k\u00f6nnen Sie sich an die Verkaufsstelle wenden, bei der Sie das Produkt abgeholt haben, oder telefonisch unter 966 967 620 (Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 13:00 Uhr). :00 und 15:00 bis 18:00 Uhr und freitags von 7:00 bis 15:00 Uhr) k\u00f6nnen Sie auch eine E-Mail an info@essax.es senden.<\/p>\n<p>Wenn Ihre R\u00fccksendung nicht den vereinbarten Bedingungen entspricht, haben Sie keinen Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung und wir senden Ihnen die gekauften Produkte portofrei zu.<\/p>\n<p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, den R\u00fccksendegrund zu pr\u00fcfen, da er den Betrag nicht erstattet, wenn der Artikel einen Mangel aufweist.<\/p>\n<p>Wenn der Grund f\u00fcr die R\u00fccksendung ein Herstellungsfehler ist, wird der volle Betrag einschlie\u00dflich der Transportkosten erstattet.<\/p>\n<p><strong>PRODUKTE IN SCHLECHTEM ZUSTAND GELIEFERT<\/strong><\/p>\n<p>Essax.es verkauft nur Artikel in einwandfreiem Zustand. Wenn Sie ein Produkt in schlechtem Zustand erhalten, muss der Benutzer dies auf dem Lieferschein zum Zeitpunkt des Bestelleingangs vermerken und das Transportunternehmen zum Zeitpunkt des Bestelleingangs benachrichtigen. Als n\u00e4chstes m\u00fcssen Sie eine E-Mail an info@essax.es senden oder die Telefonnummer 966 967 620 anrufen und die Bestellnummer sowie das aufgetretene Problem angeben.<\/p>\n<p><strong>SCHUTZ PERS\u00d6NLICHER DATEN.<\/strong><\/p>\n<p>En cumplimiento de la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, le informamos de que los datos personales que nos suministre ser\u00e1n tratados confidencialmente y pasar\u00e1n a formar parte de un fichero, que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. Sus datos personales ser\u00e1n utilizados para atender el pedido que realice y para enviarle boletines de actualidad relacionados con la empresa ZYKLOO BUSINESS S.L.<\/p>\n<p>Der Nutzer verpflichtet sich, die bereitgestellten personenbezogenen Daten zu aktualisieren und eventuelle \u00c4nderungen dieser Daten mitzuteilen, wobei er f\u00fcr die Richtigkeit der dem Anbieter \u00fcbermittelten personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Der Nutzer kann seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und L\u00f6schung durch eine schriftliche Anfrage an den Anbieter unter der zu Beginn dieser Bedingungen angegebenen Adresse aus\u00fcben.<\/p>\n<p><strong>LINKS<\/strong><\/p>\n<p>Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr externe Links zu Websites Dritter und f\u00fcr die dort enthaltenen Informationen, so dass der Nutzer f\u00fcr die dort geltenden Inhalte und Nutzungsbedingungen ausschlie\u00dflich verantwortlich ist .<\/p>\n<p>Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen Link zu entfernen, sobald ihm bekannt wird, dass der Inhalt rechtswidrig ist oder dadurch Eigentum oder Rechte Dritter beeintr\u00e4chtigt wird.<\/p>\n<p>Es ist untersagt, ohne Genehmigung des Anbieters die Inhalte der Website zur Bewerbung, Beauftragung oder Verbreitung von eigener oder fremder Werbung oder Informationen zu nutzen, noch Werbung oder Informationen \u00fcber die ihm zur Verf\u00fcgung gestellten Dienste oder Informationen zu versenden Benutzer, unabh\u00e4ngig davon, ob die Nutzung kostenlos ist oder nicht.<\/p>\n<p>Die Links oder Hyperlinks, die Dritte in ihre Webseiten integrieren und auf diese Website verweisen, dienen dem \u00d6ffnen der gesamten Webseite und d\u00fcrfen weder direkt noch indirekt falsche, ungenaue oder verwirrende Angaben machen oder unfair oder rechtswidrig sein Klagen gegen den Anbieter.<\/p>\n<p>Der Anbieter ist nicht verantwortlich f\u00fcr die Zuverl\u00e4ssigkeit und Geschwindigkeit der Hyperlinks, die in die Website eingebunden sind, um andere zu \u00f6ffnen. 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November beschrieben sind, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern genehmigt wird andere erg\u00e4nzende Gesetze.<br \/>\nDie Garantiebestimmungen k\u00f6nnen Sie hier einsehen.<\/p>\n<p><strong>NICHTIGKEIT ODER STORNIERUNG<\/strong><\/p>\n<p>Sollte eine dieser Bestimmungen ganz oder teilweise f\u00fcr nichtig, ung\u00fcltig oder unwirksam erkl\u00e4rt werden, ber\u00fchrt dies nicht die G\u00fcltigkeit oder Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen, die f\u00fcr den Anbieter und den Nutzer weiterhin verbindlich bleiben. Der Verzicht einer der Parteien (Anbieter und\/oder Nutzer), zu einem bestimmten Zeitpunkt die Einhaltung einer der hier festgelegten Vereinbarungen zu verlangen, bedeutet weder einen allgemeinen Verzicht noch begr\u00fcndet er ein erworbenes Recht f\u00fcr die andere Partei.<\/p>\n<p><strong>ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND<\/strong><\/p>\n<p>Diese Bedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung und werden insoweit ausgelegt, als dies nicht ausdr\u00fccklich festgelegt ist. Der Anbieter und der Nutzer verpflichten sich, jegliche Kontroversen oder Unstimmigkeiten bez\u00fcglich der Bereitstellung der Produkte, die diesen Bedingungen unterliegen, den Gerichten am Wohnsitz des Nutzers vorzulegen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A continuaci\u00f3n se expone el documento contractual que regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de productos y servicios a trav\u00e9s del presente sitio web www.essax.es propiedad de ZYKLOO BUSINESS S.L. 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