{"id":99903,"date":"2020-08-04T07:52:56","date_gmt":"2020-08-04T07:52:56","guid":{"rendered":"https:\/\/essax.es\/?page_id=99903"},"modified":"2024-01-22T14:07:32","modified_gmt":"2024-01-22T14:07:32","slug":"guia-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/essax.es\/de\/guia-de-compra","title":{"rendered":"Einkaufsf\u00fchrer"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong><span style=\"color: #000000;\"><a href=\"#acceso\">Zugang\/Registrierung<\/a><br \/>\n<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<hr \/>\n<\/li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong><span style=\"color: #000000;\"><a href=\"#compra\">Kaufprozess<\/a><br \/>\n<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<hr \/>\n<\/li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong><span style=\"color: #000000;\"><a href=\"#entrega\">Lieferfrist<\/a><br \/>\n<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<hr \/>\n<\/li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong><span style=\"color: #000000;\"><a href=\"#seguimiento\">Sendungsverfolgung<\/a><br \/>\n<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<hr \/>\n<\/li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong><span style=\"color: #000000;\"><a href=\"#envio\">Versandkosten<\/a><br \/>\n<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<hr \/>\n<\/li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt;\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong><span style=\"color: #000000;\"><a href=\"#devoluciones\">R\u00fcckgaben und Stornierungen<\/a><br \/>\n<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<hr \/>\n<\/li>\n<li><a href=\"#garantia\"><span style=\"font-size: 12pt;\"><strong>Garantie<\/strong><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>ZUGANG\/REGISTRIERUNG<\/strong><\/span><br \/>\nZun\u00e4chst ist zu beachten, dass es sich bei \u201eMein Konto\u201c um eine f\u00fcr jeden Benutzer personalisierte Seite handelt, die alle von Essax angebotenen Dienste enth\u00e4lt. Wenn Sie bereits registriert sind, k\u00f6nnen Sie durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts:<\/p>\n<ul>\n<li>Pers\u00f6nliche Daten einsehen\/\u00e4ndern<\/li>\n<li>Kennwort \u00e4ndern<\/li>\n<li>Greifen Sie auf den Newsletter zu und \u00e4ndern Sie die Informationen, die Sie erhalten m\u00f6chten<\/li>\n<li>Sehen Sie sich den Status und Verlauf Ihrer Bestellungen an<\/li>\n<li>abmelden<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"acceso\" style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>EINKAUFSF\u00dcHRER<\/strong><\/span><br \/>\nUm eine Bestellung aufzugeben, ist eine vorherige Registrierung unter www.essax.es erforderlich. F\u00fcr die Registrierung haben Sie zwei M\u00f6glichkeiten:<\/p>\n<p><strong>Bitte registrieren Sie sich vor der Bestellung<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sie m\u00fcssen auf das Hauptmen\u00fc im oberen rechten Bereich zugreifen und auf das Symbol klicken, das die Silhouette eines menschlichen Kopfes symbolisiert, was der Option \u201eRegistrierung\u201c entspricht.<\/li>\n<li>Sie m\u00fcssen sich nur einmal registrieren. Dazu ben\u00f6tigen Sie eine E-Mail-Adresse und ein pers\u00f6nliches Passwort. Sobald Sie die Bestellung aufgeben, fragen wir Sie nach der Lieferadresse sowie Ihren pers\u00f6nlichen Daten (Wir halten uns an die geltenden Datenschutzbestimmungen und geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter).<\/li>\n<li>Sobald Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eRegistrieren\u201c geklickt haben, wird eine Registrierungsbest\u00e4tigungs-E-Mail an die im vorherigen Schritt angegebene E-Mail-Adresse gesendet.<\/li>\n<li>Um die Registrierung zu best\u00e4tigen, m\u00fcssen Sie auf den Link in der E-Mail klicken.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Registrieren Sie sich w\u00e4hrend des Kaufvorgangs<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sie m\u00fcssen die Artikel, die Sie kaufen m\u00f6chten, in den Warenkorb legen.<\/li>\n<li>Klicken Sie im Warenkorb auf die Schaltfl\u00e4che \u201eBestellung aufgeben\u201c, um zur Kasse zu gelangen.<\/li>\n<li>Sobald Sie an der Kasse sind, m\u00fcssen Sie im Bereich Adresse und Kontaktinformationen alle Pflichtfelder ausf\u00fcllen, die alle mit (*) gekennzeichnet sind. Am Ende des Formulars m\u00fcssen Sie ein pers\u00f6nliches Passwort angeben, mit dem Sie nach dem Kauf auf Ihr Konto zugreifen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"compra\" style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong><br \/>\nKAUFPROZESS<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Sobald Sie den Artikel ausgew\u00e4hlt haben, m\u00fcssen Sie die Gr\u00f6\u00dfe (Sattelbreite), die Farbe und die gew\u00fcnschten Einheiten ausw\u00e4hlen. Als n\u00e4chstes m\u00fcssen Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eIn den Warenkorb\u201c klicken.<\/li>\n<li>Nachdem Sie die Produkte in den Warenkorb gelegt haben, k\u00f6nnen Sie direkt zur Kasse gehen oder die Artikel im Warenkorb \u00e4ndern.<\/li>\n<li>Wenn Sie zum Bezahlvorgang gelangen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie den Cursor auf das Warenkorbsymbol im oberen\/rechten Men\u00fc positionieren und auf die Schaltfl\u00e4che \u201eKauf abschlie\u00dfen\u201c klicken.<\/li>\n<li>Wenn Sie einen Artikel \u00e4ndern, l\u00f6schen oder hinzuf\u00fcgen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie dies tun, indem Sie zum Warenkorb gehen. Sie m\u00fcssen sich auf das Warenkorbsymbol im Hauptmen\u00fc positionieren und auf die Schaltfl\u00e4che \u201eWarenkorb anzeigen\u201c klicken. Sobald Sie mit den Produkten im Warenkorb zufrieden sind, klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eKauf abschlie\u00dfen\u201c. (Wenn Sie \u00fcber einen Aktionscode verf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie diesen auch im Warenkorb eingeben. Beachten Sie jedoch, dass Sie registriert und mit Ihrem Konto angemeldet sein m\u00fcssen.)<\/li>\n<li>Sobald Sie sich im Checkout-Bereich befinden, m\u00fcssen Sie die angegebenen Schritte befolgen und die angeforderten Informationen vervollst\u00e4ndigen. Felder mit einem Sternchen (*) sind Pflichtfelder. Wenn Sie nicht registriert sind, m\u00fcssen Sie ein pers\u00f6nliches Passwort angeben, das nach dem Kauf f\u00fcr den Zugriff auf Ihr Konto verwendet wird.<\/li>\n<li>Im n\u00e4chsten Schritt m\u00fcssen Sie den Lieferort angeben. Alle Produkte auf unserer Website k\u00f6nnen wahlweise zu Ihnen nach Hause oder an eine Verkaufsstelle versendet werden, mit der wir diese Bedingungen vereinbart haben.<\/li>\n<li>Abschlie\u00dfend m\u00fcssen Sie die Zahlung vornehmen. Die Plattformen gew\u00e4hrleisten die Vertraulichkeit von Informationen und sch\u00fctzen Informationen w\u00e4hrend des \u00dcbertragungsprozesses der Benutzerdaten und bieten sichere Transaktionen. Sie k\u00f6nnen die Zahlung \u00fcber Paypal vornehmen (Sie k\u00f6nnen dies unter \u00fcberpr\u00fcfen). \u00a0\u00a0<a href=\"http:\/\/www.paypal.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.paypal.es <\/a>) Kreditkarte oder Bizum (siehe https:\/\/bizum.es\/). Die zur Zahlung akzeptierten Zahlungskarten sind: Visa, Visa Electron, Maestro und Mastercard. Der Kreditkartenzahlungsprozess wird unter hohen Sicherheitsma\u00dfnahmen durchgef\u00fchrt, die durch das Zahlungsgateway des Bankia-Bankunternehmens bereitgestellt werden.<\/li>\n<li>Sobald die Zahlung erfolgt ist, senden wir Ihnen eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit allen Details zum Kauf.<\/li>\n<li>Sie k\u00f6nnen die Details Ihrer Bestellung auch einsehen, indem Sie auf Ihr Konto im Abschnitt \u201eBestellungen\u201c zugreifen. Hier sehen Sie Bestellnummer, Bestelldatum, Bestellstatus, voraussichtliches Versanddatum, Menge, Produktmenge, Versandkosten, Gesamtbetrag, Abholstelle, pers\u00f6nliche Daten usw.<\/li>\n<li>Unsere Website verf\u00fcgt \u00fcber den SSL-Sicherheitsnachweis, ein Akronym f\u00fcr Secure Sockets Layer. Dabei handelt es sich um ein Protokoll f\u00fcr Webbrowser und Server, das die Authentifizierung, Verschl\u00fcsselung und Entschl\u00fcsselung von \u00fcber das Internet gesendeten Daten erm\u00f6glicht und das Surfen und darin ausgef\u00fchrte Transaktionen sicher macht.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"entrega\" style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>LIEFERFRIST<\/strong><\/span><br \/>\nBei Essax tun wir alles M\u00f6gliche und noch mehr, um die gesch\u00e4tzten Lieferzeiten einzuhalten. Es kann jedoch vorkommen, dass wir die gesch\u00e4tzten Termine aus verschiedenen Gr\u00fcnden nicht einhalten k\u00f6nnen. In jedem Fall werden Sie dar\u00fcber informiert.<\/p>\n<p>Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, k\u00f6nnen Sie im Bereich \u201eBestellungen\u201c unter anderem die Liefertermine verfolgen (siehe Bestellverfolgung). F\u00fcr weitere Informationen zur Bestellung k\u00f6nnen Sie sich in jedem Fall an unseren Kundenservice wenden, indem Sie 966 967 620 anrufen oder eine E-Mail an ventas@essax.es schreiben.<\/p>\n<h3 id=\"seguimiento\" style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>SENDUNGSVERFOLGUNG<\/strong><\/span><br \/>\nSie k\u00f6nnen Ihre Bestellung von Ihrem Konto aus verfolgen. Gehen Sie dazu, wenn Sie bereits angemeldet sind, im Hauptmen\u00fc auf \u201eMein Konto\u201c und wenn Sie nicht angemeldet sind, gehen Sie im Hauptmen\u00fc auf \u201eRegistrierung\u201c und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, klicken Sie auf den Link. Haben Sie Ihr Passwort vergessen? und f\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Passwort zur\u00fcckzusetzen.<\/p>\n<p>Wenn Sie die E-Mail vergessen haben, wenden Sie sich an den Kundendienst (info@essax.es oder 966 967 620) und teilen Sie uns die Bestellnummer mit, die Sie in der Kaufbest\u00e4tigungs-E-Mail finden, die Ihnen nach der Bestellung zugesandt wird kaufen.<\/p>\n<p>Unter \u201eBestellungen\u201c k\u00f6nnen Sie Ihre Bestellungen \u00fcberpr\u00fcfen, die sich in den folgenden Zust\u00e4nden befinden k\u00f6nnen:<\/p>\n<p><strong>Best\u00e4tigt<\/strong><br \/>\nIhre Bestellung ist in unserem System angekommen und wurde von Essax best\u00e4tigt. Wir werden in K\u00fcrze mit der Bearbeitung beginnen, um sie an die entsprechende Adresse senden zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><strong>Abgesagt<\/strong><br \/>\nW\u00e4hrend sich Ihre Bestellung im Status BEST\u00c4TIGT befindet, k\u00f6nnen Sie sie im Abschnitt \u201eMein Konto\u201c \u201eBestellungen\u201c stornieren. Sobald Sie die Stornierung der Bestellung beantragen, wird der Status auf CANCELLED gesetzt.<\/p>\n<p>Wenn Sie aus irgendeinem Grund die Stornierung der Bestellung nicht beantragt haben und der Status Ihrer Bestellung STORNIERT ist, mussten wir Ihre Bestellung m\u00f6glicherweise aus verschiedenen Gr\u00fcnden stornieren. F\u00fcr weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst ventas@essax.es.<\/p>\n<p><strong>Gesendet \u2013 Tracking<\/strong><br \/>\nIhre Bestellung hat das Lager verlassen. Sie erhalten eine Versandbest\u00e4tigung per E-Mail und innerhalb von 5\u20137 Werktagen wird der Artikel an die gew\u00fcnschte Lieferadresse geliefert. Wenn die Bestellung an eine C&amp;C-Stelle geliefert wird, wird sich das Gesch\u00e4ft mit Ihnen in Verbindung setzen, um sie abzuholen. In der Versandbest\u00e4tigungs-E-Mail finden Sie in jedem Fall die Kontaktinformationen der C&amp;C-Stelle.<\/p>\n<p>F\u00fcr den Fall, dass der Kunde die tats\u00e4chliche Sendungsverfolgung seiner Bestellung erfahren m\u00f6chte, muss er dies ausdr\u00fccklich anfordern.<\/p>\n<p><strong>R\u00fcckgabe erbeten<\/strong><br \/>\nWenn Sie nach Erhalt der Bestellung aus irgendeinem Grund die Bestellung zur\u00fccksenden m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie dies \u00fcber den Abschnitt \u201eMein Konto\u201c, \u201eBestellungen\u201c tun. Sobald Sie die R\u00fccksendung beantragen, \u00e4ndert sich der Status der Bestellung in \u201eR\u00dcCKGABE ANGEFORDERT\u201c.<\/p>\n<p>Um die Bedingungen im Zusammenhang mit der Stornierung und\/oder R\u00fcckgabe eines Artikels oder einer Bestellung einzusehen, lesen Sie den Abschnitt \u201eStornierungen und R\u00fcckgaben\u201c sorgf\u00e4ltig durch.<\/p>\n<p><strong>R\u00fcckgabe akzeptiert<\/strong><br \/>\nSobald wir das Produkt in Essax erhalten und best\u00e4tigt haben, dass das zur\u00fcckgegebene Produkt in einwandfreiem Zustand ist, \u00e4ndert sich sein Status in \u201eR\u00dcCKGABE AKZEPTIERT\u201c. Gleichzeitig wird der Betrag der zur\u00fcckgegebenen Produkte innerhalb eines Zeitraums von 4 bis 7 Tagen gutgeschrieben, abz\u00fcglich der bei der Erstbestellung anfallenden Versandkosten.<\/p>\n<h3 id=\"envio\" style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>VERSANDKOSTEN<\/strong><\/span><br \/>\nDie Versandkosten sind f\u00fcr Eink\u00e4ufe jeglicher H\u00f6he kostenlos, sofern der Bestimmungsort Spanien und das portugiesische Festland sowie die Balearen sind.<\/p>\n<p>F\u00fcr weitere Informationen k\u00f6nnen Sie eine E-Mail an ventas@essax.es schreiben oder 966 967 620 anrufen.<\/p>\n<p>Bei K\u00e4ufen mit Versand in andere als die zuvor angegebenen Gebiete empfehlen wir die Durchf\u00fchrung eines Scheinkaufs. Durch Eingabe der vollst\u00e4ndigen Lieferadresse informiert Sie unsere Fedex-Anwendung mit in Echtzeit aktualisierten Tarifen und Zielorten \u00fcber den endg\u00fcltigen Preis Ihrer Versandkosten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"devoluciones\" style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>R\u00dcCKGABEN UND STORNIERUNGEN<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Stornierung der Bestellung<\/strong><br \/>\nVor dem Versand des Artikels haben Sie die M\u00f6glichkeit, die in Ihrer Bestellung enthaltenen Artikel zu stornieren. Um einen oder mehrere Artikel zu stornieren, m\u00fcssen Sie auf Ihr \u201eBestellungen\u201c-Konto zugreifen und auf den Link \u201eDetails anzeigen\u201c der Bestellung klicken, die Sie stornieren m\u00f6chten. Sobald Sie in der Bestellung sind, m\u00fcssen Sie jeden Artikel ausw\u00e4hlen, den Sie stornieren m\u00f6chten, und auf die Schaltfl\u00e4che \u201eAusgew\u00e4hlte Artikel stornieren\u201c klicken. Als n\u00e4chstes m\u00fcssen Sie den Grund f\u00fcr die Stornierung ausw\u00e4hlen und die Stornierung best\u00e4tigen<\/p>\n<p>Sobald Sie den Stornierungsvorgang abgeschlossen haben, f\u00fchren wir die R\u00fcckerstattung mit derselben Methode durch, die Sie f\u00fcr die Zahlung verwendet haben. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 5-7 Tagen ab dem Zeitpunkt der Stornierung.<\/p>\n<p><strong>R\u00fcckgabebedingungen<\/strong><br \/>\nWenn Sie einen Artikel gegen eine andere Gr\u00f6\u00dfe oder Farbe umtauschen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie den Artikel zur\u00fccksenden und eine neue Bestellung aufgeben.<br \/>\nSie k\u00f6nnen das Produkt innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung an Sie zur\u00fcckgeben. Das Produkt muss im gleichen Zustand sein, in dem es geliefert wurde, unbenutzt und mit der Originalverpackung und den Originaletiketten versehen sein.<\/p>\n<p>Befolgen Sie f\u00fcr die R\u00fccksendung die nachstehenden Anweisungen:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie k\u00f6nnen auf Ihr Konto zugreifen und alle Ihre Bestellungen im Abschnitt \u201eBestellungen\u201c \u00fcberpr\u00fcfen, wo Sie einen oder mehrere der in Ihrer Bestellung enthaltenen Artikel zur\u00fcckgeben k\u00f6nnen. Bitte beachten Sie, dass Sie nur dann eine R\u00fccksendeanfrage stellen k\u00f6nnen, wenn der Bestellstatus \u201eversendet\u201c lautet.<\/li>\n<li>Markieren Sie die Artikel, die Sie zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, und best\u00e4tigen Sie, indem Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eAusgew\u00e4hlte Artikel zur\u00fcckgeben\u201c klicken.<\/li>\n<li>Sie erhalten eine E-Mail mit einer R\u00fccksendegenehmigungsnummer. Sie k\u00f6nnen die Retourennummer innerhalb der E-Mail in einem Rechteck eingerahmt ausschneiden und gut sichtbar an der Au\u00dfenseite des Briefkastens anbringen.<\/li>\n<li>Sobald wir das Produkt in Essax erhalten und den Status des Produkts best\u00e4tigt haben, erfolgt die R\u00fcckerstattung auf die gleiche Weise wie der Kauf, ohne die entsprechenden Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung. Es dauert zwischen 5 und 7 Tagen, bis diese Gutschrift auf Ihrem Konto angezeigt wird.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Beim Transport besch\u00e4digte Produkte<\/strong><br \/>\nWenn Sie bei Erhalt der Bestellung Sch\u00e4den oder St\u00f6\u00dfe am Karton bemerken, vermerken Sie das Problem auf dem Empfangsschein des Transportunternehmens (z. B. \u201ebesch\u00e4digtes Paket\u201c) und geben Sie den unge\u00f6ffneten Karton an den Spediteur zur\u00fcck; Melden Sie den Vorfall umgehend unserem Kundendienstteam, indem Sie die Telefonnummer 966 967 620 anrufen oder eine E-Mail an ventas@essax.es schreiben.<\/p>\n<p><strong>Wenn ein Artikel falsch ankommt<\/strong><br \/>\nSollten Sie aus Versehen einen Artikel erhalten, den Sie nicht bestellt haben, senden Sie eine E-Mail anorders@essax.es oder rufen Sie die Telefonnummer 966 967 620 an.<\/p>\n<h3 id=\"garantia\" style=\"text-align: center;\">&#8211;<\/h3>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>GARANTIEBEDINGUNGEN UND -BEDINGUNGEN<\/strong><\/span><br \/>\nRECHTLICHE GARANTIE ist die von uns gesetzlich angebotene Police mit einer G\u00fcltigkeitsdauer von zwei Jahren oder, falls dies nicht der Fall ist, unabh\u00e4ngig davon, was das Land als gesetzliche Garantiezeit festgelegt hat.<\/p>\n<p><strong>Abdeckung<\/strong><br \/>\nEssax garantiert f\u00fcr alle von ihm hergestellten und\/oder vertriebenen Produkte w\u00e4hrend der ersten zwei Jahre nach dem Erwerb jegliche Konformit\u00e4tsm\u00e4ngel. Diese Garantie gilt nur f\u00fcr den Erstk\u00e4ufer des Produkts, und der K\u00e4ufer hat im Falle einer Vertragswidrigkeit das Recht, das defekte Produkt v\u00f6llig kostenlos f\u00fcr den betroffenen Benutzer zu reparieren und\/oder zu ersetzen.<\/p>\n<p>Es wird gem\u00e4\u00df den Kriterien und Bedingungen eingerichtet, die im K\u00f6niglichen Gesetzesdekret 1\/2007 vom 16. November beschrieben sind, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer erg\u00e4nzender Gesetze genehmigt wird.<\/p>\n<p><strong>Bedingungen<\/strong><br \/>\nIm Falle der Inanspruchnahme dieser Garantie muss der Nutzer ESSAX das Produkterwerbsdokument vorlegen.<br \/>\nDer Benutzer muss das gekaufte Produkt in gutem Zustand halten und ESSAX kann Garantieanspr\u00fcche ablehnen, die direkt auf einen Mangel bei der Wartung des Produkts durch den Benutzer zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n<p>Die Garantie gilt in keinem Fall f\u00fcr Br\u00fcche oder M\u00e4ngel, die auf eine fahrl\u00e4ssige Verwendung der S\u00e4ttel, die Montage anderer Zubeh\u00f6rteile, die nicht den vom Werk gelieferten oder montierten entsprechen, oder auf unsachgem\u00e4\u00dfe Manipulationen und Wartungsarbeiten durch den Benutzer zur\u00fcckzuf\u00fchren sind Dritte in ihrem Namen. Diese Garantie deckt in keinem Fall die normale Abnutzung verderblicher Teile des Produkts ab.<\/p>\n<p><strong>Verfahren<\/strong><br \/>\nUm einen Anspruch auf diese Garantie geltend zu machen, muss sich der Benutzer an die Verkaufsstelle wenden, an der er das Produkt gekauft hat, oder direkt an ESSAX, wenn er das Produkt auf der Website www.essax.es \u00fcber die regul\u00e4ren Kan\u00e4le gekauft hat von <a href=\"https:\/\/essax.es\/de\/contacto\/\">Kontakt<\/a>. Im Falle der Aus\u00fcbung dieser Garantie muss der Nutzer ESSAX oder dem kooperierenden Gesch\u00e4ft eine Kopie des Produkterwerbsdokuments (Kaufrechnung) zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p>\n<p>Diese Garantie unterliegt der Entscheidung unserer Techniker \u00fcber die Art der mangelnden Konformit\u00e4t des Produkts nach einer Untersuchung des betreffenden Teils.<\/p>\n<p>Wenn eine Reparatur nicht m\u00f6glich ist und ESSAX sich f\u00fcr einen Ersatz des Produkts entscheidet, wird ESSAX die nicht konformen Produkte durch \u00e4hnliche Produkte ersetzen. Ist dies aus Gr\u00fcnden der Lagerhaltung nicht m\u00f6glich, liefert ESSAX dem Benutzer andere Produkte gleicher Qualit\u00e4t und Leistung. der im ESSAX-Sortiment verf\u00fcgbaren Renten, in der der Garantieanspruch eintritt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zugang\/Registrierung Kaufvorgang Lieferzeit Auftragsverfolgung Versandkosten R\u00fccksendungen und Stornierungen Garantie ZUGANG\/REGISTRIERUNG Zun\u00e4chst ist zu beachten, dass es sich bei \u201eMein Konto\u201c um eine personalisierte Seite f\u00fcr jeden Benutzer handelt, die alle von Essax angebotenen Dienste enth\u00e4lt. 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